Зачем «Пятёрочке» высокий показатель индекса NPS? Выберите верный вариант ответа: заслужить доверие сотрудников; заслужить доверие гостей; улучшить имидж компании; всё из перечисленного; увеличить продажи.

Ответ: всё из перечисленного.

Высокий NPS отражает положительное отношение и готовность рекомендовать компанию. Это помогает укреплять доверие гостей и сотрудников, улучшать имидж компании и способствовать росту продаж.