Ответ:

Переведём объём сообщения в биты: 4 Кбайта = 4 · 1024 · 8 = 32768 бит.

На один символ приходится 32768 : 4096 = 8 бит.

Если символ несёт 8 бит, число символов в алфавите равно 28 = 256.

Ответ: 256 символов.