Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаВопрос:
Задание 2. Планирование, организация, мотивация, контроль и координация являются основными функциями менеджмента. Приведите примеры реализации каждой из функций в зависимости от специфики управленческой деятельности. Перерисуйте и заполните таблицу 1.
Ответ:
Для решения данного задания, необходимо привести примеры реализации основных функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль, координация) для различных сфер деятельности (магазин, автозавод, университет, ресторан).
Таблица 1. Примеры реализации основных функций менеджмента
| Сфера деятельности | Планирование | Организация | Мотивация | Контроль | Координация |
|---|---|---|---|---|---|
| Магазин (пример) | Определение объемов поставок товаров; рабочих смен продавцов; времени поставки товаров | Распределение обязанностей между консультантами; отчетность кассиров перед старшим кассиром | Премии за лучшее обслуживание покупателей; профессиональный рост; стажер - продавец | Контроль рабочего времени и качества работы продавцов; количества товаров на складе; объемов продаж | Совместная работа консультантов и кассиров; решение спорных ситуаций; оперативная связь с поставщиком |
| Автозавод | Планирование производства автомобилей на месяц, квартал, год. Определение необходимого количества сырья, материалов и комплектующих. Разработка графиков работы смен. | Организация работы цехов и отделов. Распределение задач между сотрудниками. Обеспечение взаимодействия между различными подразделениями. | Премирование за выполнение плана, повышение квалификации, предоставление социальных льгот (медицинская страховка, путевки в санаторий). | Контроль качества выпускаемой продукции, соблюдение технологических процессов, контроль за использованием сырья и материалов. | Согласование работы различных подразделений (производство, сбыт, снабжение). Оперативное решение возникающих проблем. |
| Университет | Разработка учебных планов и программ, планирование учебной нагрузки преподавателей, составление расписания занятий. | Организация работы кафедр и факультетов. Распределение обязанностей между преподавателями и сотрудниками. | Надбавки за научные публикации, премии за успехи в учебной деятельности, предоставление грантов на исследования. | Контроль успеваемости студентов, проверка качества преподавания, контроль за соблюдением учебной дисциплины. | Взаимодействие между кафедрами, факультетами и другими подразделениями университета. Организация совместных научных проектов и мероприятий. |
| Ресторан | Планирование меню, закупка продуктов, составление графиков работы персонала. | Организация работы кухни и зала, распределение обязанностей между поварами, официантами и другими сотрудниками. | Премии за высокое качество обслуживания, надбавки за стаж работы, предоставление бесплатных обедов. | Контроль качества приготовления блюд, соблюдение санитарных норм, контроль за работой персонала. | Согласование работы кухни и зала, оперативное решение проблем с обслуживанием клиентов. |
Ответ: Приведены примеры реализации основных функций менеджмента для различных сфер деятельности.
