Ответ:

  1. Компьютер — аппаратное обеспечение.
  2. Группа людей — пользователи (персонал).
  3. Компакт-диски с программами — программное обеспечение.
  4. Карты памяти, флеш-накопители и внешние жёсткие диски — данные (информация).
  5. Книги и документы — процедуры и правила работы.

Ответ: аппаратное обеспечение, пользователи (персонал), программное обеспечение, данные (информация), процедуры и правила работы.