Ответ:

Деятельность по возврату просроченной задолженности регулирует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

Коллектор не вправе сам описывать или арестовывать имущество. Такие исполнительные действия относятся к полномочиям судебного пристава-исполнителя и совершаются в рамках исполнительного производства. Зафиксируйте угрозы и подайте жалобу на действия коллекторов в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Ответ: Федеральный закон № 230-ФЗ; одно действие — зафиксировать угрозы и направить жалобу в ФССП.