Ответ:

Для расчёта количества теплоты нужны масса снега и его начальное состояние и температура. Эти данные не приведены, поэтому определить количество теплоты нельзя. Кроме того, снег уже находится в твёрдом состоянии; возможно, в условии имелся в виду другой материал или процесс.

Пришлите, пожалуйста, точный текст задания и недостающие данные.