Ответ:

Тексты диалогов в чатах на фотографии отсутствуют, поэтому невозможно определить конкретного участника, нарушающего нормы речевого общения, и исправить его реплики.

Общий вариант анализа: нормы речевого общения нарушает тот участник, который использует оскорбления, грубость, угрозы, чрезмерное количество сокращений, намеренное искажение слов, пишущиеся целиком заглавные буквы или неуместные знаки препинания.

Исправленный вариант реплики должен быть вежливым, например: «Пожалуйста, объясни ещё раз, если тебе не трудно» вместо грубого требования «Объясни нормально».

В сети часто используют неформальное общение, потому что мессенджеры позволяют быстро обмениваться короткими сообщениями. Собеседники обычно общаются в привычной обстановке, могут быть хорошо знакомы и поэтому используют разговорные слова, сокращения, смайлы и неполные предложения.

Ответ: для точного анализа необходимы сами тексты диалогов из чатов.