Ответ:

  1. Индульгенции получали верующие, стремившиеся добиться отпущения грехов и спасения души. Их приобретали, надеясь облегчить наказание за совершённые грехи.
  2. В индульгенции провозглашалось полное отпущение и прощение грехов.
  3. Продажа грамот приносила Церкви доход и укрепляла её материальное положение.
  4. Люди верили в силу индульгенций, потому что Церковь имела большое влияние, а религия занимала важное место в жизни средневекового общества. Верующие доверяли церковным обещаниям прощения грехов и спасения души.