Ответ:
Дым и запах гари в подъезде. Не входить в задымлённую зону и не пользоваться лифтом. Если путь к выходу свободен — покинуть здание по лестнице, предупредив других. Если выйти нельзя — закрыть дверь, сообщить о своём местонахождении по номеру 112 и следовать указаниям диспетчера. Не прятаться в задымлённом подъезде.
Лифт остановился. Нажать кнопку связи с диспетчером или позвонить по указанному в лифте номеру. Сообщить адрес и номер лифта, сохранять спокойствие и ждать помощи. Не раздвигать двери и не пытаться выбраться самостоятельно.
Запах газа в квартире. Не зажигать огонь, не курить и не включать или выключать электроприборы. Если это можно сделать безопасно, перекрыть газовый кран, открыть окна и выйти из помещения. Позвонить в аварийную газовую службу по номеру 104 или в службу 112 снаружи здания. Предупредить людей поблизости.
Оборванный электрический провод. Не приближаться и не касаться провода или предметов, которых он касается. Отойти на безопасное расстояние, предупредить прохожих и позвонить по номеру 112, сообщив точное место. Не пытаться убрать провод самостоятельно.
Незнакомец представился работником коммунальной службы. Не открывать дверь. Попросить назвать организацию и предъявить удостоверение через закрытую дверь; самостоятельно связаться с организацией по официальному номеру и проверить визит. Если человек ведёт себя угрожающе, позвонить взрослым или в полицию по номеру 102 либо 112.
Сломанное оборудование на детской площадке. Не пользоваться им и не пытаться чинить. Предупредить детей и сообщить взрослому, управляющей организации или ответственному за площадку. Если конструкция может немедленно травмировать людей, отвести окружающих и позвонить по номеру 112.
Незнакомая агрессивная собака. Не приближаться, не дразнить и не смотреть пристально в глаза. Не кричать и не убегать. Спокойно отступать, не делая резких движений; если возможно, поместить между собой и собакой сумку или другой предмет. Позвать взрослого и сообщить о животном в соответствующую службу.
Конфликт между соседями. Не вмешиваться физически и не провоцировать участников. Отойти в безопасное место и позвать взрослого. Если есть угроза насилия или кому-то нужна срочная помощь, вызвать полицию по номеру 102 или обратиться по номеру 112.
