Ответ:

Схема 1. Причины возникновения ересей

Недовольство богатством и роскошью церкви → требование вернуться к бедности и простоте ранних христиан → критика духовенства и церковных порядков → появление учений, расходившихся с официальным вероучением.

На распространение ересей также влияли социальное неравенство и желание верующих самостоятельно толковать религиозные истины.

Схема 2. Средства борьбы церкви с еретиками

Проповедь и разъяснение учения → деятельность нищенствующих орденов → церковный суд и инквизиция → отлучение и другие наказания → военные походы против еретических движений в отдельных случаях.

Нищенствующие ордены жили за счёт пожертвований, проповедовали среди горожан и помогали бедным. Францисканцы подчёркивали идеалы бедности и милосердия; доминиканцы занимались проповедью, богословием и борьбой с ересями.

ОрденЧем занимались
ФранцисканцыПроповедовали бедность и смирение, помогали бедным и больным, жили на пожертвования.
ДоминиканцыПроповедовали, обучали богословию и боролись с еретическими учениями.