Ответ:

4.1. Автор определяет социальную роль как модель поведения, соответствующую позиции человека в обществе; как шаблонный вид поведения, направленный на выполнение предписанных статусом прав и обязанностей; как маску, которую человек принимает в обществе. Также автор описывает её как личностно окрашенную модель поведения.

4.2. Примеры из текста: ученик, учитель, продавец, государственный деятель, врач, актёр, старший инженер, водитель.

4.3. Ожидания относительно социальных ролей формируются обществом, социальными группами и институтами; они закрепляются в социальных нормах, традициях, правилах организаций и законах. Контроль осуществляют окружающие люди и социальные институты: соблюдение ожиданий может поощряться, а нарушение — вызывать неодобрение или предусмотренные законом санкции. Соблюдение ролей делает поведение людей более понятным и предсказуемым, помогает согласовывать их действия. Например, водитель должен соблюдать правила дорожного движения, а пешеходы — переходить дорогу в установленных местах. Это снижает риск аварий и помогает безопасному движению.