Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаВопрос:
Задание 4. Ситуационные задачи 1. Клиент перевёл крупную сумму мошенникам и просит вернуть деньги. Какой сотрудник занимается такими случаями?
Ответ:
Краткое пояснение:
Краткое пояснение: В случаях мошенничества и возврата средств, когда дело становится сложным, подключается коллектор, который занимается взысканием долгов и решением спорных ситуаций.
Ответ:
коллектор
Похожие
- 2. Какой сотрудник банка имеет право подписывать важные договоры и ставить печать банка?
- 3. Кто следит за тем, чтобы банк соблюдал законы и не нарушал права клиентов?
- 4. Кто ежедневно пересчитывает и вывозит деньги из магазинов в банк?
- 5. Что из перечисленного НЕ является обязанностью менеджера по работе с клиентами (фронт-офис)?
- 2. Банкомат «проглотил» карту клиента и не выдаёт чек. Кто должен починить устройство и вернуть карту?
- 3. Предприниматель не выплачивает кредит уже полгода. Кто из банковских специалистов будет с ним работать по взысканию долга?
- 4. Банк планирует запустить новый вклад под высокий процент. Кто должен рассчитать, не понесёт ли банк убытки из-за этого?
- 5. В отделение пришёл пенсионер и хочет положить 500 000 рублей на вклад. Какой сотрудник оформит операцию.
- Задание 5. Творческое задание Представь, что ты работаешь в банке. Выбери любую профессию из списка: Специалист по кибербезопасности Кредитный брокер (помогает клиентам собрать заявку) Менеджер по развитию банковских карт Напиши небольшой рассказ (3-5 предложений) об одном рабочем дне этого специалиста. Опиши, что он делает утром, днём, с кем общается, какие задачи решает.
