Ответ:

Составим адрес: протокол, «//», сервер mail.info, затем имя файла ftp.xls.

ftp://mail.info/ftp.xls

Фрагменты идут в таком порядке: Г, Е, Ж, Д, Б, В, А.

Ответ: ГЕЖДБВА.