| Лиза | Бедная крестьянская девушка около 15–17 лет. Живёт с матерью, трудится, продаёт ландыши в Москве. | Добрая, робкая, трудолюбивая, чувствительная, наивная, преданная в любви, несчастная. |
| Эраст | Молодой богатый дворянин. Влюбляется в Лизу, но затем забывает её и женится на богатой вдове ради денег. | Добрый и милый, но легкомысленный, эгоистичный, слабохарактерный; раскаивается. |
| Мать Лизы | Больная добрая старушка, живёт с Лизой и опирается на дочь. | Заботливая, слабая, зависимая от дочери. |
| Анюта | Молодая соседка Лизы, к которой Лиза обращается перед смертью. | Верная, отзывчивая, добрая. |
| Отец Лизы | Умер за два года до событий; был зажиточным и трудолюбивым крестьянином. | Трудолюбивый, заботливый, был примером для дочери. |
| Богатая вдова | Богатая женщина, на которой Эраст женится ради денег. | Богатая, влиятельная; её брак с Эрастом становится расчётливым. |