Обоснование: Вопрос относится к области управления и бизнес-процессов, где завершающим этапом фасилитации является выработка решений и создание плана действий (дорожной карты).
- Получение обратной связи от заказчика по вопросам эффективности проведенного мероприятия — это важный этап, но он следует за завершением активной фазы сессии.
- Описание круга существующих проблем — это часть подготовительной или основной фазы, а не завершения.
- Выработка решений участниками фасилитации и составление ими «дорожной карты» по их реализации — это конечная цель и, соответственно, завершение процесса фасилитации.
Ответ: выработка решений участниками фасилитации и составление ими «дорожной карты» по их реализации