Ответ:
в) Сведениях об обжалуемых решениях и действиях (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу
Проверка за 10 секунд: Жалоба обязательно содержит данные об органе, заявителе, обжалуемых действиях и причинах обращения.
Доп. профит: Читерский прием: Всегда четко указывайте причину обращения, чтобы жалоба была рассмотрена максимально эффективно.