ГДЗ Стр. 38 Английский 8 класс Баранова

📍Тапни предложение — включится подсветка для легкого переноса текста в тетрадь.

Vocabulary: Faulty products

1. a) Match the problems with the products. Listen and check. Listen again and say. (Сопоставь проблемы с продуктами. Послушай и проверь. Послушай снова и скажи.)

Продукт (Product)	Проблема (Problem)
A. teapot (чайник)	5. The lid is cracked. (Крышка треснула.)
B. dress (платье)	7. There’s a chip in the sleeve. (На рукаве есть затяжка.)
C. MP3 player (MP3-плеер)	6. There's a chip in it. (На нем есть скол.)
D. coffee mug (кофейная кружка)	4. The lens is scratched. (Линза поцарапана.)
E. cardigan (кардиган)	2. The strap is torn. (Ремешок порван.)
F. shoulder bag (сумка через плечо)	1. The heel is broken. (Каблук сломан.)
G. high-heeled shoes (туфли на высоком каблуке)	3. The button is missing. (Отсутствует пуговица.)
H. digital camcorder (цифровая видеокамера)	8. The earphones are damaged. (Наушники повреждены.)

Vocabulary: Faulty products

b) Have you ever bought any products that were faulty? What was the problem? What did you do? Use the phrases below to tell your partner. (Ты когда-нибудь покупал неисправные товары? В чем была проблема? Что ты сделал? Используй фразы ниже, чтобы рассказать своему партнеру.)

(Фразы: take it back to the shop, get it repaired, get a refund, exchange it for another one.)

I once bought a dress and there was a hole in it (Однажды я купил платье, и в нем была дырка). I took it back to the shop and exchanged it for another one (Я отнес его обратно в магазин и обменял на другое).

Вернуть оригинал

Listening

2. a) Listen to five people who have ordered goods online/by post and match the statements (1-6) to the speakers (A-E). There is one extra statement. (Послушай пять человек, которые заказали товары онлайн/по почте, и сопоставь утверждения (1-6) с говорящими (A-E). Есть одно лишнее утверждение.)

Speaker (Говорящий)	Statement (Утверждение)
A	2. The speaker says they have changed their minds. (Говорящий говорит, что они передумали.)
B	4. The speaker says they sent the wrong item to them. (Говорящий говорит, что им отправили не тот товар.)
C	3. The speaker says the goods haven't arrived. (Говорящий говорит, что товары не прибыли.)
D	5. The speaker worries there is a payment problem. (Говорящий беспокоится, что возникла проблема с оплатой.)
E	1. The speaker talks about a damaged item. (Говорящий говорит о поврежденном товаре.)
Extra statement (Лишнее утверждение):	6. The speaker explains the wrong item was sent to them. (Говорящий объясняет, что им отправили не тот товар.)

Listening

b) Listen again. What did each person ask for? (Послушай снова. Что попросил каждый человек?)

Speaker (Говорящий)	Request (Просьба)
A	To exchange it for another one (Обменять на другой)
B	To get a refund (Получить возврат денег)
C	To check if the goods have been sent (Проверить, были ли отправлены товары)
D	To check the payment status (Проверить статус оплаты)
E	To get it repaired (Отремонтировать)

Speaking: Making complaints & requesting action

3. Use the language in the box and the products & problems from Ex. 1 to act out exchanges, as in the example. (Используй фразы в рамке и товары и проблемы из Зад. 1, чтобы разыграть диалоги, как в примере.)

(Фразы для Making complaints: I have a problem with this...; It's/The ...; There's something wrong with this...; I bought this/these ... and...

Фразы для Requesting action: Could I exchange/get a replacement, please?; Is it possible to get a refund?/I'd like to have my money back, please.; Can you take a look at it, please?

Фразы для Responding to complaints: No problem.; Could I see your receipt, please?; Of course. Have you got the receipt?)

Example:

A: I bought this coffee mug and there’s a chip in it. Could you give me a replacement, please? (Я купил эту кофейную кружку, и на ней скол. Не могли бы вы дать мне замену, пожалуйста?)

B: No problem. Have you got the receipt, please? (Нет проблем. У вас есть чек, пожалуйста?)

A: I have a problem with this shoulder bag (У меня проблема с этой сумкой через плечо). I bought it yesterday and the strap is torn (Я купил ее вчера, и ремешок порван). Can you take a look at it, please? (Можете взглянуть, пожалуйста?)

B: Of course. Have you got the receipt? (Конечно. У вас есть чек?)

A: I bought these high-heeled shoes and the heel is broken (Я купил эти туфли на высоком каблуке, и каблук сломан). Is it possible to get a refund, please? (Возможно ли получить возврат денег, пожалуйста?)

B: No problem. Could I see your receipt, please? (Нет проблем. Могу я увидеть ваш чек, пожалуйста?)

A: I bought this digital camcorder, and the lens is scratched (Я купил эту цифровую видеокамеру, и линза поцарапана). Could I exchange it for another one, please? (Могу я обменять ее на другую, пожалуйста?)

B: Of course. Have you got the receipt? (Конечно. У вас есть чек?)

Вернуть оригинал

Решебник по английскому языку язык 8 класс Баранова | Страница 38

1. a) Match the problems with the products. Listen and check. Listen again and say. (Сопоставь проблемы с продуктами. Послушай и проверь. Послушай снова и скажи.)

b) Listen again. What did each person ask for? (Послушай снова. Что попросил каждый человек?)

3. Use the language in the box and the products & problems from Ex. 1 to act out exchanges, as in the example. (Используй фразы в рамке и товары и проблемы из Зад. 1, чтобы разыграть диалоги, как в примере.)

Поделись с друзьями