Ответ:

«Нельзя ли прислать перчатки?» А потом позвонили Мартышке:

«Пришлите, пожалуйста, книжки!»

Прямая речь выделена зелёным, слова автора — синим. Вопросительное предложение читается с вопросительной интонацией, просьба — вежливо и выразительно.