Ответ:

Количество информации в одном символе: \(i = \log_2 16 = 4\) бита.

Объём сообщения: \(I = 384 \cdot 4 = 1536\) бит.

Переведём в байты: \(1536 : 8 = 192\) байта.

Переведём в килобайты: \(192 : 1024 = 0.1875\) Кбайт.

Ответ: 0.1875 Кбайт.