Ответ:

Перевод задания: Выберите правильные формы глаголов. Наши соседи только что вернулись из Франции, когда они получили ужасные новости.

Из предложенных вариантов E согласует оба действия в прошлом: had returned указывает, что возвращение произошло раньше, чем получение новостей.

Ответ: E) had returned, received.