Ответ:

Переведём объём сообщения в биты: \(12\cdot1024\cdot8=98304\) бит.

Количество бит на один символ: \(98304:16384=6\) бит.

Мощность алфавита: \(2^6=64\) символа.

Ответ: 64 символа.