11. Виталий Викторович с утра провёл занятие со своими студентами, а вечером у него запланирована встреча с любимой девушкой. Сравните две формы межличностных отношений: официальные и неофициальные. Выберите и запишите в первую колонку таблицы порядковые номера черт сходства, а во вторую колонку — порядковые номера черт различия. 1) соблюдение формальных правил в общении; 2) обмен информацией между людьми; 3) способ взаимодействия людей; 4) личная привязанность, симпатия — основа возникновения общения.

И официальные, и неофициальные отношения являются взаимодействием людей и могут включать обмен информацией. Формальные правила характерны для официальных отношений, а личная привязанность и симпатия — для неофициальных.