12. Как отнеслись к любовному чувству Гринева Пугачев и генерал? Что этим хотел показать автор?

Пугачёв отнёсся к любви Гринёва и Маши с пониманием и помог им. Генерал, к которому Гринёв обратился за военной помощью, отказал: он не захотел отправлять отряд ради спасения девушки.

Пушкин показывает различие между формальным исполнением обязанностей и человечностью: Пугачёв, несмотря на своё положение предводителя восстания, проявил сочувствие, а генерал предпочёл не вмешиваться.