Ответ:

Перевод задания: Вставьте глагол в скобках в правильную форму.

The lights went off because we hadn’t paid the electricity bill. (Свет отключили, потому что мы не оплатили счёт за электричество.)

Past Perfect в отрицательной форме: had not + причастие прошедшего времени paid. Неоплата произошла до отключения света.