14. Согласно ISO 9000, ремонт — это: a. Переделка несоответствующей продукции в соответствующую; b. Переделка несоответствующей продукции в пригодную для использования; c. Переделка несоответствующей продукции в соответствующую при помощи инструментов, не предусмотренных на операции по технологическому процессу

Ответ: b. Переделка несоответствующей продукции в пригодную для использования.

Ремонт — действие над несоответствующей продукцией, чтобы сделать её приемлемой для предполагаемого использования. Вариант a описывает переделку, направленную на устранение несоответствия требованиям.