Обоснование: В конфликтной ситуации важно не поддаваться эмоциям и не действовать опрометчиво. Критическая оценка партнера помогает понять его мотивы и возможные действия, что способствует более конструктивному разрешению конфликта.
Ответ: б) критически оценивать партнера