Ответ:

А) Лёд нагревается и плавится, поэтому его внутренняя энергия увеличивается — 2.

Б) Горячая вода отдаёт энергию, поэтому её внутренняя энергия уменьшается — 1.

В) Вода охлаждается, поэтому её температура уменьшается — 1.

Ответ: А — 2, Б — 1, В — 1; 211.