2. а) Тематика и проблематика; б) конфликт; в) образы.

а) Тематика и проблематика. Главные темы романа — восстание Пугачёва, судьба человека в переломную эпоху, честь и долг, любовь, семья, милосердие. Пушкин ставит вопросы о нравственном выборе, верности присяге, справедливости и цене насилия. Важная мысль произведения выражена эпиграфом: «Береги честь смолоду».

б) Конфликт. Исторический конфликт связан с восстанием и противостоянием повстанцев и правительственных войск. Нравственный конфликт проявляется в испытаниях героев: Гринёв должен сохранить честь и верность присяге, не отказываясь от человечности; Швабрин выбирает предательство и корысть. Личная история любви Маши и Гринёва развивается на фоне исторических потрясений.

в) Образы. Пётр Гринёв — молодой дворянин, который взрослеет и сохраняет честь. Маша Миронова — скромная, честная и решительная девушка. Емельян Пугачёв показан как исторический предводитель восстания и сложная личность, способная на жестокость и великодушие. Швабрин — образец эгоизма и бесчестия. Савельич воплощает преданность и заботу, капитан Миронов и Василиса Егоровна — верность долгу и семье.