Ответ:
Матрица Ансоффа сопоставляет существующие и новые продукты с существующими и новыми рынками. Ниже приведены три условных варианта; в каждом выбрана одна приоритетная стратегия.
Вариант 1. Кофейня
- Проникновение на рынок (существующий продукт, существующий рынок): ввести карту лояльности для постоянных посетителей.
- Развитие продукта (новый продукт, существующий рынок): добавить сезонные напитки и наборы к завтраку.
- Развитие рынка (существующий продукт, новый рынок): предлагать кофе-брейки ближайшим офисам.
- Диверсификация (новый продукт, новый рынок): запустить продажу наборов для домашнего заваривания через интернет.
Приоритет — проникновение на рынок: программа лояльности использует уже освоенные меню и местоположение, а её результат можно быстро проверить по повторным покупкам.
Вариант 2. Интернет-магазин товаров для дома
- Проникновение на рынок: стимулировать повторные покупки персональными подборками и скидкой на следующий заказ.
- Развитие продукта: добавить наборы товаров для уборки или обустройства кухни.
- Развитие рынка: начать доставку в соседние регионы.
- Диверсификация: запустить консультации по организации пространства как отдельную услугу.
Приоритет — проникновение на рынок: работа с текущими покупателями требует меньше затрат и неопределённости, чем выход в новые регионы или запуск услуги.
Вариант 3. Студия ремонта квартир
- Проникновение на рынок: получать больше заказов в своём городе через рекомендации и портфолио.
- Развитие продукта: добавить услугу дизайн-проекта с подбором материалов.
- Развитие рынка: предлагать текущие услуги владельцам квартир в соседнем городе.
- Диверсификация: открыть направление по продаже готовых комплектов отделочных материалов для самостоятельного ремонта.
Приоритет — проникновение на рынок: развитие рекомендаций и портфолио опирается на текущую компетенцию студии и помогает нарастить поток заказов без освоения нового направления.
