2. Теория. Диалог — это беседа, в которой участники выражают своё мнение, тому или иному аргументируют свою точку зрения. Основные виды диалога: 1) побуждение к действию; 2) обмен мнениями.

1. Побуждение к действию — цель такого диалога состоит в том, чтобы убедить собеседника что-либо сделать, принять решение или изменить поведение.

2. Обмен мнениями — участники высказывают свои точки зрения по определённой теме, сравнивают их и обсуждают вопрос.