Вопрос:

2. Вам звонит человек, представляется сотрудником службы безопасности банка. Он сообщает, что с вашей карты пытаются списать крупную сумму, и для «защиты средств» просит назвать код из SMS. Почему нельзя называть код из SMS? Что делать, если вы уже назвали код?

Смотреть решения всех заданий с листа

Ответ:

Решение:

  • Почему нельзя называть код из SMS: Код из SMS является одноразовым паролем, который используется для подтверждения финансовых операций. Сотрудники банка НИКОГДА не запрашивают эти коды. Назвав код, вы фактически даете мошенникам доступ к вашим деньгам.
  • Что делать, если вы уже назвали код:
    • Немедленно свяжитесь со своим банком по официальному номеру телефона (указан на обороте карты или на сайте банка) и сообщите о произошедшем.
    • Заблокируйте свою банковскую карту.
    • Если операция уже прошла, обратитесь в банк с заявлением о мошенничестве.
    • Сохраните все доказательства (SMS-сообщения, записи разговоров, если есть).

Ответ: Код из SMS — это подтверждение операции. Называть его нельзя. Если назвали — немедленно блокируйте карту и связывайтесь с банком.

ГДЗ по фото 📸
Подать жалобу Правообладателю

Похожие