Ответ:

Точка пересечения диагоналей трапеции делит диагонали пропорционально основаниям:

\(\frac{AO}{OC} = \frac{AD}{BC} = \frac{7}{3}\).

Так как \(AC = AO + OC = 20\), разделим диагональ в отношении \(7:3\):

\(AO = \frac{7}{7+3} \cdot 20 = \frac{7}{10} \cdot 20 = 14\).

Ответ: 14.