Ответ:
Перевод задания: Прочитайте текст и преобразуйте слово FORTUNATELY так, чтобы оно грамматически и лексически подходило по смыслу. Заполните пропуск.
Unfortunately, it causes them lots of problems.
Коалы — милые животные. К сожалению, это доставляет им много проблем.
По смыслу требуется противопоставление: проблемы — это не повод для радости, поэтому перед словом образуется отрицательная форма с приставкой un-.
