Ответ:

Простакова и Скотинин относятся к крепостным как к своей собственности: они грубы с ними и думают прежде всего о собственной выгоде.

Простакова признаётся: «С тех пор, как всё, что у крестьян ни было, мы отобрали, ничего уже содрать не можем». Эта реплика показывает её жадность и привычку притеснять крестьян.

Скотинин говорит о крепостных как о хозяйственном достоянии: «Да разве не всё равно, что ты их бьёшь, что я их бью?» Его слова подчёркивают жестокость и пренебрежение к людям.

Вывод: оба героя считают крепостных бесправными и обращаются с ними жестоко.