Ответ:

Работа равна нулю, если перемещение отсутствует или сила перпендикулярна перемещению.

  1. Человек держит неподвижный груз: перемещения нет, поэтому работа силы, с которой человек удерживает груз, равна нулю.
  2. При горизонтальном перемещении чемодана сила тяжести направлена вертикально вниз и перпендикулярна перемещению, поэтому её работа равна нулю.