Ответ:

Проверим каждое воздействие.

  1. Добавление воды разбавляет раствор и усиливает гидролиз; равновесие смещается вправо, а не к исходным веществам.
  2. Повышение давления практически не влияет на это равновесие: в нём участвуют вещества в растворе, газов нет.
  3. Обозначение «− Q» указывает, что прямой процесс эндотермический. При понижении температуры равновесие смещается в обратном, экзотермическом направлении — к исходным веществам.
  4. Уменьшение концентрации NaOH удаляет продукт реакции и смещает равновесие вправо.

Ответ: в) понижении температуры.