Ответ:

Перевод задания: Выберите подходящий вариант, чтобы заполнить пропуск.

There are certain words and phrases that tend to appear very often in professional email communication.

В профессиональной электронной переписке часто встречаются определённые слова и выражения.

Обоснование: Appear значит «появляться», «встречаться»; это слово подходит по смыслу.

Ответ: 4) appear