Ответ:

Перевод задания: Я постоянно ссорюсь с Джоном. Думаю, нам нужно ____ лёд.

Вставка: break. Выражение break the ice означает «разрядить напряжённую обстановку», «растопить лёд».

I always quarrel with John. I think we have to break the ice.

Я постоянно ссорюсь с Джоном. Думаю, нам нужно растопить лёд.