Ответ:

а) Верно: в начале текста говорится, что через литературу человеку доступен мир.

б) Верно: автор утверждает, что прежде всего в литературе речь идёт о человеке — его поступках, мыслях, чувствах и отношениях.

в) Неверно: в тексте названы Онегин, Татьяна и Ленский, а также Печорин, Бэла и Максим Максимыч; «Капитанская дочка» не упоминается.

г) Верно: автор приводит рассказ Чехова «Каштанка».

д) Неверно: автор рассуждает об особенностях литературы и её отличии от других путей познания мира, а не от других видов искусства.

Ответ: а), б), г).