Ответ:

Разница между количеством книг — 4 − 1 = 3 части.

1) Одна часть: 12 : 3 = 4 книги — столько книг на второй полке.

2) На первой полке: 4 · 4 = 16 книг.

Ответ: на первой полке 16 книг, на второй — 4 книги.