5. Почему кристаллические и аморфные тела имеют разное агрегатное состояние?

В вопросе, вероятно, имеется в виду различие в свойствах, а не агрегатном состоянии: и кристаллические, и аморфные тела относятся к твёрдым телам. В кристаллах частицы расположены упорядоченно, образуя кристаллическую решётку; в аморфных телах дальний порядок отсутствует. Поэтому кристаллы обычно плавятся при определённой температуре, а аморфные тела постепенно размягчаются в некотором температурном интервале.