5. Прохору позвонил мужчина, который представился специалистом службы безопасности банка. Мужчина сообщил, что прошла подозрительная операция по карте Прохора. Для проверки сохранности денег на его счёте он попросил Прохора продиктовать номер карты и трёхзначный код на её обратной стороне. В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Прохора? Как ему правильно поступить в данной ситуации?

Опасность: собеседник пытается получить данные, которые могут позволить совершать покупки или другие операции по карте. Трёхзначный код на обратной стороне — секретный CVV/CVC; его нельзя сообщать по телефону. Представление звонящего сотрудником службы безопасности не подтверждает его личность.

Как поступить: не называть номер карты и CVV/CVC, не сообщать коды из СМС и пароли. Завершить разговор и позвонить в банк по официальному номеру, чтобы проверить подозрительную операцию. Если данные уже сообщены — срочно заблокировать карту и связаться с банком.

Ответ: Прохору нельзя диктовать реквизиты карты; подозрительную операцию нужно проверять через официальный канал банка.