5. Цену на товар сначала увеличили на 20%, потом уменьшили на 20%. На сколько процентов изменилась цена?

Пусть первоначальная цена равна \(100\) условным единицам.

После увеличения на 20% цена стала \(100\cdot1.2=120\).

Затем её уменьшили на 20% от новой цены: \(120\cdot0.8=96\).

Изменение относительно первоначальной цены: \(100-96=4\), то есть цена уменьшилась на 4%.

Ответ: цена уменьшилась на 4%.