Ответ:

Событие «перегорит больше одной лампочки» состоит из двух непересекающихся случаев: перегорит от двух до четырёх лампочек или больше четырёх.

Поэтому искомая вероятность равна \(0{,}97-0{,}86=0{,}11\).

Ответ: 0,11.