Ответ:

Всего в зале \(nm\) мест. Продано \(12m+8\) билетов: на первые 12 рядов приходится \(12m\) мест, ещё 8 билетов продано в тринадцатом ряду.

Незаполненных мест: \(nm-(12m+8)=(n-12)m-8\).

Подставим значения: \((20-12)\cdot25-8=8\cdot25-8=200-8=192\).

Ответ: 192 незаполненных места.