Ответ:

Объединим дроби:

\[\frac{a^2-12b-3ab+4a}{a^2-3ab}.\]

Подставим значения:

\[\frac{0.64+21-4.2-3.2}{0.64-4.2}=\frac{14.24}{-3.56}=-4.\]

Ответ: \(-4\).