Ответ:

1. А. С. Грибоедов «Горе от ума». Удачным примером общения можно считать выступление Чацкого перед образованными людьми, когда он ясно и выразительно отстаивает свои взгляды. Однако его общение с фамусовским обществом оказывается неудачным: собеседники имеют другие ценности и не готовы воспринимать его идеи. Чацкий не учитывает особенности аудитории и обстановки.

2. А. С. Пушкин «Сказка о рыбаке и рыбке». Старик обращается к золотой рыбке вежливо и спокойно, поэтому получает помощь. Старуха, напротив, разговаривает грубо и предъявляет всё новые требования. Игнорирование правил речевого этикета и интересов другого собеседника приводит к печальному результату.

3. Мультфильм «Каникулы Бонифация». Бонифаций доброжелательно общается с детьми и старается подарить им радость. Он учитывает возраст детей и выбирает понятную и интересную форму общения — представление. Поэтому его выступление становится успешным.

Ответ: успех общения зависит от того, учитываются ли цель разговора, личность собеседника, его возраст, настроение, отношения между участниками и правила речевого этикета.