Ответ:

Для пароля нужно не менее \(15\log_2 62\approx89.3\) бит, то есть 90 бит, или 12 байт.

На одного пользователя приходится \(780/20=39\) байт. На дополнительные сведения выделено \(39-12=27\) байт.

Ответ: 27