Ответ:

Дружеское общение и ссора подруг происходят в личных отношениях, поэтому они неформальные. Общение с директором, собеседование и официальная консультация имеют установленный деловой характер.

Ответ: А–1, Б–2, В–2, Г–1, Д–2.