9. Какая аналогия может использоваться для описания внутренней среды? а) океан; б) кухня ресторана; в) погода; г) корабль.

Внутренняя среда организации включает её собственные процессы, ресурсы и устройство. Кухня ресторана — часть самого ресторана, тогда как океан и погода представляют внешние условия.

Ответ: б) кухня ресторана.